포천시립도서관은 자체 홈페이지(http://lib.pcs21.net)를 통해 시민들의 도서관 이용편의와 정보욕구 충족을 위한 다양한 온라인 서비스를 제공하고 있어 시민들로부터 많은 호응을 얻고 있다.
시립도서관 회원이라면 누구나 홈페이지에 접속해 이용할 수 있으며 도서관에 방문하지 않아도 자료검색, 반납연기, 디지털자료실 예약, 모바일 회원증발급, 문화강좌 접수, 전자도서관 서비스 등 다양한 메뉴의 이용이 가능해 디지털 및 모바일 시대에 부응한 서비스를 제공하고 있다.
또한 장애인을 대상으로 운영되는 ‘두루두루 서비스’는 도서관에서 직접 서비스 신청 후 홈페이지에 링크된 바로가기(경기도 사이버도서관 접속)를 통해 원하는 책을 검색 후 신청만 하면 월 2회 1인 5권에 한해 집까지 책을 무료로 배달해 주는 택배 서비스로 소외 계층의 편의 향상에 크게 도움을 주고 있다.
포천시 각 시립도서관에서는 홈페이지에 문화행사, 영화 상영안내, 새소식, 신간도서 안내, 지역 소식 등 각종 다양한 소식들을 신속히 게시해 시민들의 만족도 향상을 위해 노력하고 있으며 시민들의 다양한 불편 사항 및 건의사항 등을 접수해 안내, 답변하고 개선해 시민 중심의 도서관으로 거듭나고 있다.
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