‘전국 최초 인공지능형 알림톡 운영으로 민원 지연 처리 제로에 도전하다!’ 과제로 영예…재정 인센티브 1000만원 확보
동두천시는 지난 11월24일 정부세종청사에서 열린 행정안전부, 인사혁신처, 국무조정실 공동 주관 ‘범정부 2022년 적극행정 우수사례 경진대회’에서 ‘전국 최초 인공지능형 알림톡 운영으로 민원 지연 처리 제로에 도전하다!’과제로 인사처장상과 재정 인센티브 1000만 원을 확보했다고 밝혔다.
이번 경진대회는 국민이 체감할 수 있는 우수사례를 발굴하고 공직문화 혁신을 위한 범정부가 함께하는 대회로 292개 기관에서 총 540건의 사례를 접수, 심사를 거쳐 56건이 수상의 영광을 안았다.
동두천시는 이번 경진대회를 위해 지난 8월 경기도 적극행정 우수사례 경진대회에 참가해 장려상을 수상하는 등 준비에 만전을 기한 결과 범정부 대회에서는 인사처장상 수상과 함께 1000만 원의 특별교부세를 확보하는 성과를 얻었다. 선정 사례는 우수사례집 배포, 정부포털 게시 등 온·오프라인을 통해 홍보될 예정이다.
박형덕 동두천시장은 “앞으로도 시민이 체감할 수 있고 삶의 질을 높이는 행정을 위해 모든 공직자들이 맡은 바 소임을 다하겠다”라고 밝혔다.
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